ارسال به سراسر ایرانتعویض سایز با هماهنگی پشتیبانیجزئیات ارسال ←
PEYNOOSHSTUDIO
۰
HELP DESK / FAQ

جواب کوتاه برای
سؤال‌های مهم.

هرچیزی که پیش از انتخاب سایز، ثبت سفارش و پیگیری لازم است بدانی.

01چطور سایز مناسب را انتخاب کنم؟+

اندازه‌های یک لباس مناسب خودت را با جدول سایز مقایسه کن. معیار اصلی عرض سینه و قد لباس است، نه فقط سایزی که همیشه می‌پوشی.

02آیا ثبت سفارش به معنی پرداخت است؟+

خیر. در نسخهٔ فعلی سایت پرداخت آنلاین فعال نیست. سفارش ثبت می‌شود و هماهنگی موجودی، ارسال و پرداخت بعد از آن انجام می‌شود.

03چطور سفارش را پیگیری کنم؟+

با کد پیگیری و شماره تماسی که هنگام ثبت سفارش وارد کرده‌ای به پنل مشتری برو و وضعیت و جزئیات سفارش را ببین.

04آیا امکان تعویض سایز وجود دارد؟+

برای کالای استفاده‌نشده، شسته‌نشده و دارای تگ، پس از هماهنگی پشتیبانی امکان بررسی درخواست تعویض وجود دارد.

05رنگ محصول دقیقاً مثل تصویر است؟+

نور عکاسی و تنظیم نمایشگر می‌تواند رنگ را کمی متفاوت نشان دهد. تصاویر برای نمایش نزدیک به محصول واقعی آماده شده‌اند.