ثبت و تأیید سفارش
پس از ثبت سفارش، کد پیگیری دریافت می‌کنی. ثبت سفارش به‌تنهایی به معنی تأیید موجودی یا پرداخت نیست؛ جزئیات پیش از ارسال هماهنگ می‌شود.
قبل و بعد از خرید،
همه‌چیز روشن است.
در نسخهٔ فعلی فروشگاه، سفارش آنلاین ثبت می‌شود و تیم پینوش برای تأیید موجودی، هزینه و زمان ارسال با مشتری هماهنگ می‌کند.
بسته‌بندی و ارسال
کالا پس از تأیید نهایی آماده می‌شود. روش، بازه و هزینهٔ ارسال متناسب با مقصد، پیش از نهایی‌شدن سفارش اعلام خواهد شد.
تعویض سایز
اگر سایز مناسب نبود، کالا باید استفاده‌نشده، شسته‌نشده و دارای تگ و بسته‌بندی سالم باشد. پیش از ارسال برگشتی با پشتیبانی هماهنگ کن.
کالای آسیب‌دیده یا اشتباه
در زمان تحویل از کالا عکس بگیر و مشکل را همراه کد پیگیری اعلام کن تا وضعیت بررسی و راه‌حل مناسب ارائه شود.
قبل از سفارش